top of page
שירות הוא הכלי המרכזי של הרשות המקומית ליצירת
איכות חיים ללקוחותיה.
השירות הוא תורה מקצועית ואלה המיישמים אותה ניצבים בקו אחד עם מיטב הארגונים ומספקים ללקוחותיהם את השירות שהם ראויים לו.
מטרת הקורס
הכשרת צוות מתוך הרשות אשר יבנה, יקדם ויטמיע את תפיסת השירות העדכנית. הצוות יקבל מידע וליווי ליצירת תהליך מקדם שירות ברשות
מובילי שירות ברשויות המקומיות
פתיחת הקורס-05/01/2023
אודות הקורס
למה כדאי שלרשות שלי יהיה צוות בקורס?
-
הקמת צוות המוביל את הרשות לקדמת השירות הציבורי.
-
ניהול שירות מתקדם והובלת תהליכי שירות.
-
ביסוס ידע ארגוני בשירות, דיגיטציה וחדשנות
למה כדאי לי להשתתף בקורס?
-
למידת תחום תוכן מקצועי ומתקדם.
-
חוויית הצלחה בהובלת שירות ברשות.
-
פיתוח תפיסה חדשנית והנעת הרשות לביצועים.
קהל היעד
צוות ניהולי מהרשות (מכל תחום) המחוייב להוביל ולקדם שירות.
פרטי הקורס
פרטי הקורס
להרשמה
נשמח לראותכם
צוות מפעם עמק יזרעאל
מנהלת מפעם עמק יזרעאל
ודקלה רוזנשטיין שלומי
bottom of page